从培训与组织发展的角度来看,培训之后是要个人行为改变,然后是个人行为持续改变、团队行为改变、团队行为持续改变、组织解决问题的能力提升、组织能力提升、组织绩效提升、组织变革、组织发展。

在培训中,对于硬性的东西,要用推的方法,比如,对于新员工必须掌握的基本技能等,要考试、检查,这个用推的方法;对于软性的东西,如管理的、理念的、团队的,可以用拉的方法,拉就是组织发展。

传统的培训基本上是推的方式,行动学习是拉的方式。与传统培训的区别传统培训也要做知识导入,它与行动学习的侧重点不同,但都包含推拉的方法。行动学习项目是发起项目,发现组织发展的某一个问题,围绕着问题用一套WorkshopFacilitation skill去展开激烈的碰撞,从而解决问题,所以它的重点是以组织的问题为中心。

世界咖啡的特点是开放空间、群策群力、欣赏式探寻。相对来说,世界咖啡是比较成熟、比较成型、比较大的一种Workshop,需要大家花半天到一天的时间一起来做一个团队的活动。所以,简单来讲,行动学习是一个大流程,行动学习项目非常明确,时间跨度较大;Workshop是半天到三天之间的一个中型的流程,团队之间激烈地开会碰撞;而Facilitation skill是持续半个小时、1小时或2小时的团队之间的技术

 

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